Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite. Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.

Über das Produkt

Was genau ist eine NFC E-Ink Hülle?

Eine Handyhülle mit einem elektronischen Tintenbildschirm auf der Rückseite. Über NFC senden Sie mit Ihrem Telefon ein Bild an diesen Bildschirm. E-Ink hält das Bild ohne Strom fest, genau wie bei einem E-Reader.

Muss die Hülle aufgeladen werden?

Nein. Es ist keine Batterie darin und es wird weder ein Kabel noch Bluetooth benötigt. Die Energie, um den Bildschirm zu erneuern, kommt aus dem NFC-Tippen Ihres Telefons.

Brauche ich eine App?

Ja. Ihrer Hülle liegt eine Anleitung mit einem QR-Code bei. Den scannen Sie mit Ihrem Telefon und laden so die App herunter, die zu Ihrer Hülle gehört. In der App wählen Sie das Bild aus und übertragen es per NFC auf den Bildschirm. Ihr Telefon muss NFC unterstützen — das tun praktisch alle Geräte der letzten Jahre.

Wie oft kann ich das Bild wechseln?

So oft Sie möchten. Es gibt keine Begrenzung dafür, wie oft Sie ein neues Bild übertragen.

Kann der Bildschirm Videos oder Benachrichtigungen zeigen?

Nein. Er zeigt ein stehendes Bild. E-Ink arbeitet mit einer begrenzten Farbpalette, ein Foto mit vielen feinen Farbübergängen sieht darauf also anders aus als auf Ihrem Telefonbildschirm. Klare Designs und Fotos mit deutlichem Kontrast kommen am schönsten zur Geltung.

Schützt die Hülle mein Telefon?

Sie hat einen erhöhten Rand rund um Bildschirm und Kamera und fängt Kratzer und leichte Stöße ab. Eine Displayschutzfolie ersetzt sie nicht.

Passt sie auf mein Telefon?

Welche Modelle gibt es?

Für iPhone: 12 bis einschließlich 17 Pro Max. Für Samsung: Galaxy S23, S24, S24 Plus, S23 Ultra, S24 Ultra und S25 Ultra.

Mein Modell ist nicht dabei

Dafür haben wir derzeit noch keine Hülle. Schreiben Sie uns gerne über die Kontaktseite.

Bestellen, bezahlen und liefern

Wie kann ich bezahlen?

Unter anderem mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Shop Pay. Welche Zahlungsarten für Sie verfügbar sind, sehen Sie im Checkout. Die Zahlung läuft über den gesicherten Checkout von Shopify; Ihre Zahlungsdaten sehen wir nicht.

Was kostet der Versand?

Nichts. Der Versand ist immer kostenlos, Versandkosten zahlen Sie bei uns nie.

Wie lange dauert die Lieferung?

Ihre Hülle kommt direkt von unserem Hersteller zu Ihnen, ohne Zwischenhandel und ohne Zwischenlager. Deshalb können wir diese Technik zu diesem Preis anbieten. Rechnen Sie mit 1 bis 3 Werktagen Bearbeitung und danach meist 4 bis 9 Tagen Zustellung — insgesamt etwa 6 bis 12 Tage. Etwa die Hälfte der Pakete ist innerhalb von 4 bis 7 Tagen zugestellt; bei einem kleinen Teil dauert es 10 Tage oder länger. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Rückgabe und Gewährleistung

Kann ich zurücksenden?

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Das Produkt muss unbenutzt sein und sich in der Originalverpackung befinden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder falsch geliefert. Die vollständigen Bedingungen stehen in unserem Widerrufsrecht und Rückgabe.

Mein Produkt ist beschädigt angekommen

Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des Produkts bei uns. Dann sorgen wir kostenlos für Ersatz oder Erstattung.

Die Hülle funktioniert nicht wie erwartet?

Wenn die Übertragung nicht klappt, prüfen Sie bitte, ob NFC auf Ihrem Telefon eingeschaltet ist, ob Sie die App verwenden, die über den QR-Code in Ihrer Anleitung zu dieser Hülle gehört, und ob Sie das Telefon lange genug ruhig gegen die Rückseite halten. Kommen Sie nicht weiter, schreiben Sie uns — wir denken gerne mit, bevor Sie zurücksenden.