Widerrufsrecht und Rückgabe

14 Tage Widerrufsrecht

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Voraussetzungen

• Das Produkt ist unbenutzt und befindet sich in der Originalverpackung.
• Sie melden Ihre Rücksendung vorab über die Kontaktseite an.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder falsch geliefert.

So funktioniert es

1. Melden Sie Ihre Rücksendung über die Kontaktseite an und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
2. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse und die weiteren Anweisungen.
3. Senden Sie das Paket ausreichend frankiert zurück.
4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

Beschädigt oder falsch erhalten?

Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des Produkts bei uns. Dann sorgen wir kostenlos für Ersatz oder Erstattung.