Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via de contactpagina. We reageren meestal binnen 24 uur.
Over het product
Wat is een NFC E-Ink hoesje precies?
Een telefoonhoesje met een elektronisch inktscherm op de achterkant. Via NFC stuur je met je telefoon een afbeelding naar dat scherm. E-Ink houdt het beeld vast zonder stroom, net als bij een e-reader. Een uitgebreide uitleg lees je in dit artikel.
Moet het hoesje opgeladen worden?
Nee. Er zit geen batterij in en er is geen kabel of Bluetooth nodig. De energie om het scherm te vernieuwen komt uit de NFC-tik van je telefoon.
Heb ik een app nodig?
Ja. Bij je hoesje zit een handleiding met een QR-code. Die scan je met je telefoon en zo download je de app die bij jouw hoesje hoort. In de app kies je de afbeelding en zet je die via NFC over naar het scherm. Je telefoon moet NFC ondersteunen — dat hebben vrijwel alle toestellen van de laatste jaren.
Hoe vaak kan ik het beeld wisselen?
Zo vaak je wilt. Er zit geen limiet op het aantal keer dat je een nieuwe afbeelding overzet.
Kan het scherm video of meldingen tonen?
Nee. Het toont een stilstaand beeld. E-Ink werkt met een beperkt kleurenpalet, dus een foto met veel subtiele kleurovergangen ziet er anders uit dan op je telefoonscherm. Strakke designs en foto's met duidelijk contrast komen het mooist uit.
Beschermt het hoesje mijn telefoon?
Het heeft een verhoogde rand rond scherm en camera en vangt krassen en lichte stoten op. Het vervangt geen screenprotector.
Past het op mijn telefoon?
Welke modellen zijn er?
Voor iPhone: 12 tot en met 17 Pro Max. Voor Samsung: Galaxy S23, S24, S24 Plus, S23 Ultra, S24 Ultra en S25 Ultra. De complete lijst met kleuren staat in dit overzicht.
Mijn model staat er niet bij
Dan hebben we er nog geen hoesje voor. Onze magnetische kaarthouder met E-Ink scherm is niet modelgebonden en werkt op vrijwel elke telefoon.
Bestellen, betalen en bezorgen
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Klarna en Shop Pay. Betalen gaat via de beveiligde checkout van Shopify; wij zien je betaalgegevens niet.
Wat kost verzending?
Binnen Nederland verzenden we gratis. Naar de rest van de EU kost verzending € 12,95. Je ziet het bedrag altijd in de checkout voordat je betaalt.
Hoe lang duurt de levering?
Je hoesje komt rechtstreeks van onze fabrikant naar jou, zonder tussenhandel en zonder tussenmagazijn. Daardoor kunnen we deze techniek voor deze prijs aanbieden. Reken op 1 tot 3 werkdagen verwerking en daarna meestal 4 tot 9 dagen bezorging — in totaal ongeveer 6 tot 12 dagen. Ongeveer de helft van de pakketten is binnen 4 tot 7 dagen bezorgd; bij een klein deel duurt het 10 dagen of langer. Je krijgt een track-en-tracecode zodra je pakket onderweg is.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je pakket is verzonden ontvang je per e-mail een track-en-tracecode.
Retour en garantie
Kan ik retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De kosten van de retourzending zijn voor jou, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. De volledige voorwaarden staan in ons retourbeleid.
Mijn product is beschadigd aangekomen
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met een foto van het product. Dan regelen we kosteloos een vervanging of terugbetaling.
Werkt het hoesje niet zoals verwacht?
Lukt het overzetten niet, controleer dan of NFC aanstaat op je telefoon, of je de app gebruikt die via de QR-code op je handleiding hoort bij dit hoesje, en of je de telefoon lang genoeg stil tegen de achterkant houdt. Kom je er niet uit, stuur ons een bericht — we denken graag mee voordat je gaat retourneren.