Retourbeleid
14 dagen bedenktijd
Je hebt wettelijk 14 dagen herroepingsrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je je bestelling zonder opgaaf van reden retourneren.
Voorwaarden
- Het product is ongebruikt en zit in de originele verpakking.
- Je meldt je retour vooraf aan via de contactpagina.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Zo werkt het
- Meld je retour aan via de contactpagina en vermeld je bestelnummer.
- Je ontvangt van ons het retouradres en instructies.
- Stuur het pakket voldoende gefrankeerd terug.
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd ontvangen?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met een foto van het product. Dan regelen we kosteloos een vervanging of terugbetaling.