Servicevilkår
Handelsbetingelser — NFC Covers (Commerce4U)
Artikel 1 — Definitioner
- Den erhvervsdrivende: Commerce4U, der driver virksomhed under navnet NFC Covers, med adresse Dijkschouwerslaan 44, 1785 HR Den Helder, Holland, registreret i handelsregisteret under nummer 78232473, momsnummer NL003304094B32.
- Kunden: enhver fysisk person, der ikke handler som led i sit erhverv, og som indgår en fjernsalgsaftale med den erhvervsdrivende.
- Aftale: enhver aftale, der indgås mellem den erhvervsdrivende og kunden via webshoppen nfccovers.nl.
- Produkter: alle varer, som den erhvervsdrivende udbyder via webshoppen.
Artikel 2 — Anvendelse
Disse betingelser gælder for ethvert tilbud fra den erhvervsdrivende og for enhver indgået fjernsalgsaftale mellem den erhvervsdrivende og kunden.
Artikel 3 — Tilbuddet
- Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de udbudte produkter.
- Åbenlyse fejl eller mangler i tilbuddet binder ikke den erhvervsdrivende.
- Alle billeder er illustrative og kan afvige en smule fra virkeligheden.
Artikel 4 — Aftalen
- Aftalen indgås på det tidspunkt, hvor kunden accepterer tilbuddet og opfylder de dertil hørende betingelser.
- Den erhvervsdrivende bekræfter modtagelsen af accepten uden ophold ad elektronisk vej.
Artikel 5 — Priser og betaling
- De angivne priser er inklusive moms. Fragtomkostninger anføres særskilt og er synlige i checkout. Fragt til Danmark koster 12,95 €.
- Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen.
- Den erhvervsdrivende er ikke ansvarlig for fejl, der skyldes forkerte betalingsoplysninger fra kunden.
Artikel 6 — Fragt og levering
- Den erhvervsdrivende udviser størst mulig omhu ved behandlingen af bestillinger.
- Bestillinger behandles inden for 1 til 3 hverdage.
- Den sædvanlige leveringstid er 10 til 20 hverdage. Tager det længere tid, informerer vi kunden.
- Hvis leveringen forsinkes, eller en bestilling ikke eller kun delvist kan udføres, informeres kunden senest 14 dage efter bestillingen.
- Forsendelse sker via eksterne leverandører og logistikpartnere (dropshipping).
Artikel 7 — Dropshipping og ansvar
- Den erhvervsdrivende benytter dropshipping. Produkterne sendes direkte fra leverandøren til kunden.
- Den erhvervsdrivende forbliver juridisk ansvarlig for leveringen og kundeservicen.
- Eventuelle importafgifter, moms eller toldomkostninger ved leveringer uden for EU betales af kunden.
- Den erhvervsdrivende er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af told, transportører eller leverandører.
Artikel 8 — Fortrydelsesret
- Kunden har efter loven ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund.
- Fortrydelsesfristen begynder dagen efter, at kunden har modtaget produktet.
- I fortrydelsesperioden skal kunden behandle produktet og emballagen med omhu. Produktet må kun pakkes ud eller anvendes i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå dets art, egenskaber og funktion.
- Kunden anmelder sin fortrydelsesret inden for fristen via kontaktsiden eller pr. e-mail til commerce4u@outlook.com.
- Omkostningerne til returforsendelsen betales af kunden, medmindre produktet er beskadiget eller forkert leveret.
- Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter modtagelsen af returforsendelsen via samme betalingsmetode.
Artikel 9 — Gældende lov
Hollandsk ret finder anvendelse på alle aftaler. Som forbruger har du altid krav på den beskyttelse, der følger af ufravigelige forbrugerretlige regler i det land, hvor du har bopæl.