Fortrydelsesret og retur
14 dages fortrydelsesret
Du har lovpligtigt 14 dages fortrydelsesret. Inden for 14 dage efter modtagelsen kan du returnere din ordre uden at angive en grund.
Betingelser
- Produktet er ubrugt og ligger i den originale emballage.
- Du anmelder returen på forhånd via kontaktsiden.
- Returfragten betales af kunden, medmindre produktet er beskadiget eller forkert leveret.
Sådan gør du
- Anmeld returen via kontaktsiden, og oplys dit ordrenummer.
- Du modtager returadresse og instruktioner fra os.
- Send pakken retur med tilstrækkeligt porto.
- Når vi har modtaget og kontrolleret returen, tilbagebetaler vi beløbet inden for 14 dage via samme betalingsmetode.
Beskadiget eller forkert vare?
Kontakt os inden for 7 dage efter modtagelsen med et foto af produktet. Så sørger vi gratis for en erstatning eller tilbagebetaling.